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ザグランリゾートについて

 この週末、希少な土曜日開催の熱海の花火大会に行った。相当前からリゾーピア熱海を押さえていたのだが、まご茶漬けとお得感があったメニューがなくなったレストラン潮騒には興味を感じなくなっていた。そこで、関西の建設会社大倉が運営するザグランリゾートエレガンテ(旧ジャンボオーナーズ)熱海に宿泊することにした。

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 念の為、予約初日の2ヶ月前にテラスから花火が見える部屋を予約しておいた。Webに表示される空室表示では、その後、1か月前位までは依然空室ありのままで、ようやく3週間前になって満室となった。会員が関西に偏在しているため、関東のザグランリゾート施設では通常、直前予約でもはぼ部屋が確保できるようだが、今回は特定期間以外で満室になった稀有な例であった。

 この施設は熱海駅を見下ろす場所にあるため、リゾーピアでのような迫力ある花火は期待できないが、テラスの椅子に腰かけて家にいるように寛いで見物するには最高であった。一泊ニ食の会員料金が8,400円(税サ込、入湯税別)で、今回はお花見会席にしたので、追加料金を払ったが、それでも11,550円であった。料理の写真は撮らなかったが、伊勢海老の石焼やフォアグラ大根等に高級食材を使い、あしらいも美しく、とても美味で楽しむことができた。またデザートに添えられたキャラメル餅は絶品であった。

 風呂は露天風呂はないものの、湯量は十分で滑らかな温泉であった。満室であってもそれほど混み合うこともなく、洗い場の順番を待つようなこともなかった。チェックアウトの際、顔を観た途端、計算書を手渡してくれた。初めて訪れた施設なのに、名前を覚えてくれたようだ。今回は電車で行ったのだが、帰りにサービスで車で駅まで送迎してくれた。家族共々感激した今回の熱海への旅であった。

 ザグランリゾートへの宿泊は今回が初めてであるが、他の会員制リゾートと異なると感じた点がいくつかある。

①食事は和食で、原則として会席か鍋会席の2種類から選択する。
   (施設によってはアップグレードが可能な場合がある。また今回のように期間限定の特別メニューがある。)

②エレガンテ施設は素泊り可能だが、施設内で食事をとる人がほとんどのようである。

③ロビー、レストランを含め、浴衣のままででOKである。

④丁寧に清掃されているが、各部屋は簡素な佇まい。さすがにトイレ付だが、和室には浴室がない場合が多い。(熱海の花火の見える部屋は全部和室で浴室なし。)

⑤規模が20~30部屋程度と小規模である。一方、食堂は相対的に広く、土曜日でも夕食会場は1回転で済ませている。

⑥閑散期には積極的に休館していて、関東の施設は年間、100日以上休業する。

⑦年齢層ご高く、リピーターが多い。

 ザグランリゾートの会報誌を読むと、その中の会員紹介のページで、どの会員もザグランリゾートは食事がおいしく、落ち着つけるといっている。浴衣に着替えて、温泉に入って、普通(豪華でない)のお部屋にいると落ち着くのは確かだ。次に、なぜこうしたリーズナブルな価格で宿泊を提供できるのかを考えてみた。

 規模を大きくしないことと食事に力を注ぐことに最大の鍵がありそうだ。施設の規模を繁忙期でも対応できる厨房、食堂の設備能力とホテルスタッフのこなせる範囲に留めている。合わせて夕食を1回転として、メニューを絞ることでスタッフの負担や長時間労働を回避している。また、食事に力を注ぐことによって、施設内食事率を高めて、少ない宿泊人員でも一定の食事数を確保しているように思える。また、休館日を確保することによって、平日利用者の分散利用に一定の歯止めをかけるノウハウがあるようだ。

 それでも、平日には1組の宿泊客しかいない場合もあるようなので、どうして採算をとっているのかが気になるところである。数年前に東京にリゾート営業部を設けたのもその対策の一つであるようだ。

 エクシブやハーヴェストとはコンセプトが異なる施設だが、私としては今後、うまく使い分けができそうに感じている。ただ、ここは保養所、もっといえば料理が美味しい親戚の家に投宿している気分なので、リゾートに豪華な施設と極上のサービスを求める方には決して合わないクラブであろう。

 最後に半年以上のブランクがありましたが、当ブログを再開したいと思いますので、時々ご訪問くださいますようにお願い申し上げます。

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コメント

おはようございます!

ブログ再開、おめでとうございます(*^_^*)

ザ・グランリゾートではじまるとはとは思いませんでした。

>もっといえば料理が美味しい親戚の家に投宿している気分なので、リゾートに豪華な施設と極上のサービスを求める方には決し
て合わないクラブであろう。

関西に施設が多いクラブですが、ハーヴェスト有馬六彩の表玄関から徒歩1分で行けたプリンセス有馬は「赤湯」(金湯)なのでこれだけでも価値があるのでは?と思っています。
JTCと同じように「ちょっとご飯たべに行こうか、今度○○で集まろうか。」っていえるクラブだと思います。

また、時々遊びにきます。有馬も紅葉の時期が一番良いそうなので楽しみが増えそうですね!!(*^_^*)

おはようございます
ブログ再開おめでとうございます。
グランリゾートは、温泉に入り美味しいもの食べに行こうかって気軽に利用できますね。

ブログは大変ですけど、拝見するのを楽しみにしておりますので、負担にならないようにぼちぼち続けてくださいね。

チョコたん、ACAさん こんにちは。

早速の暖かいお言葉、ありがとうございます。ブログの更新はボチボチやることにして、末長く続けていきたいと思っています。発信を継続することによって、誰かに何かのお役に立ててもらえれば嬉しいし、そのフィードバックを頂くことで、私も参考にさせてもらえる。こうして、楽しく、お得なリゾートライフを楽しんでいこうと思っています。

グランリゾートは気合いを入れて計画を立てたり、予約をするのではなく、皆様の言われるように、この一週間頑張ったから、週末には温泉でも入って美味しいものでも食べに行こうかなという普段使いの利用をしていきたいと考えています。

コメントはいつでも大歓迎であります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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